https://bizfly.vn - cung cấp hệ sinh thái Chatbot, Thiết kế web, CRM, Email Marketing giải pháp nh

web server là gì ?Khái niệm này được rất nhiều người trong lĩnh vực lập trình viên quen thuộc nhưng nhiều chủ sở hữu web không nắm hiểu được kỹ về khái niệm nay. Điều đó về lâu sẽ gây cản trở cho quá trình quản lý vận hành website mỗi khi gặp trục trặc. Vậy web server là gì và những chức năng của chúng trong việc truyền tải nội dung trên website?  Hãy đọc hết bài viết dưới đây để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này nhé! Để xuất bản một website, bạn cần một static(tĩnh) hoặc dynamic(động) web server. Một  static web server , hoặc stack, bao gồm một máy tính (hardware) với một HTTP server (phần mềm). Chúng ta gọi nó là "static" bởi vì server (máy chủ) gửi các file nó lưu trữ "nguyên vẹn" (as-is) tới trình duyệt của bạn. Một  dynamic web server  bao gồm một static web server cộng với các phần mềm mở rộng, phổ biến nhất là một application server (máy chủ ứng dụng) và một database. Chúng ta gọi nó là "dynamic" bởi vì application server cập nhật các file đ...

Ngày nay lựa chọn các công cụ để thực hiện chiến dịch email marketing là điều vô cùng khó khăn đối với các doanh nghiệp vì có hàng tá những nhà cung cấp khác nhau ngoài kia. Việc chọn được một công cụ email marketing tốt nhất sẽ đem đến hiệu quả cao trong các chiến dịch quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Vậy cụ thể là lợi ích của email marketing cũng như các giải pháp giúp cho chiến dịch marketing qua email gồm những gì? trải nghiệm qua nhiều dịch vụ như Mailchimp, SendGrid, SendX, ActiveCampaign, GetResponse,… thì tôi nhận thấy rằng, hiện tại GetResponse là công cụ gửi email phù hợp nhất với hầu hết người làm marketing nói chung tại Việt Nam. Một số lợi ích bao gồm khi sử dụng GetResponse: Hỗ trợ tiếng Việt Được nhiều người Việt sử dụng và đánh giá tốt Cho phép đăng ký dùng thử tất cả các tính năng trong 30 ngày (đây thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời và cần thiết) Thống kê, báo cáo và quản lý danh sách người đăng ký rất chi tiết Theo một cách nào đó, email...

Công nghệ Chatbot   được biết đến là một chương trình hiện đại nhất hiện nay khi được kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) để tương tác với con người.  Công cụ này hoàn toàn có thể thay thế cho nhân viên để tư vấn trả lời những gì khách hàng thắc mắc 24/24 hay nói cách khác là không nghỉ ngơi một chút nào. Chatbot được thiết kế để trao đổi với người dùng qua hai hình thức chính, đó là hình thức tin nhắn (Textual) hoặc âm thanh (Audiotory). Cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu hơn về Công nghệ tiên tiến này nhé! Các loại chatbot phổ biến Có nhiều cách để phân loại chatbot. Nếu xét theo khía cạnh dịch vụ thì có thể chia chatbot thành 2 loại, đó là: Chatbot bán hàng Chatbot chăm sóc khách hàng Hãy cùng Mắt Bão tìm hiểu chi tiết về 2 loại chatbot nói trên Chatbot bán hàng là gì? Là công cụ hỗ trợ bán hàng hoạt động 24/7. Chatbot cập nhật liên tục, giúp bạn không bỏ sót đơn của khách hàng. Ưu điểm nổi bật của chatbot là đơn giản, dễ sử dụng. Chatbot bán hàng không cầ...

Làm sao để có một   mẫu email marketing  thật ấn tượng là thử thách của rất nhiều doanh nghiệp mỗi khi triển khai một chiến dịch marketing mới. Bởi những người nhận email bây giờ ngày càng trở nên khó tính hơn, họ mất kiên nhẫn và kén chọn hơn rất nhiều khi một ngày nhận hàng chục các loại email marketing khác nhau. Do đó mà tiêu chuẩn để tạo ra một mẫu email gửi khách hàng cũng sẽ có những thay đổi linh hoạt để phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng và mục đích của chiến dịch đó. Cùng tham khảo ngay một vài mẫu email gửi khách hàng miến phí và ấn tượng trong bài viết dưới đây.  Hướng dẫn gửi mail cho khách hàng thật ấn tượng Trong số vô vàn con đường khả dĩ để tìm kiếm khách hàng, công nghệ hiện đại đã mang lại cho chúng ta tiện ích giao tiếp email. Nếu được sử dụng hợp lý,  email marketing  có thể trở thành một loại hình tương tác hiệu quả giữa các công ty và khách hàng của họ – cả hiện tại lẫn tiềm năng. Bạn đã hiểu được tầm quan t...

kịch bản chatbot   là gì? Có những kịch bản chatbot nào và làm thế nào để có một kịch bản chatbot tốt, thu hút khách hàng tương tác lâu hơn. Công nghệ sử dụng chatbot trong tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng để tạo nên sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Vậy hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này nhé! Hiện nay nhiều trung tâm tiếng Anh đang mong muốn sử dụng chatbot để tư vấn cho học viên, giảm bớt công việc cho nhân viên tư vấn. Tuy nhiên việc xây dựng kịch bản chatbot phù hợp không phải là điều đơn giản. Nhiều bạn đã hỏi chúng tôi làm thế nào để xây dựng kịch bản chatbot cho trung tâm mình một cách hiệu quả nhất? Trong bài dưới đây chúng tôi sẽ cho các bạn ví dụ về một kịch bản tiếng Anh giúp chăm sóc học viên một cách chi tiết. Trước tiên, vẫn phải nhắc lại một lần nữa các bước chính cần lưu ý khi tiến hành lập kịch bản chatbot để các bạn nắm thật rõ. Vì nhiều bạn khá chủ quan, thường ngay lập t...

Mạng xã hội nổi tiếng nhất thế giới không thể không kể đến Facebook, trang social có hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Chính vì thế mà Facebook dần trở thành một nền tảng tiếp thị và kênh truyền thông được nhiều marketer và doanh nghiệp tìm đến nhất. Gửi tin nhắn hàng loạt trên facebook là một tính năng được rất nhiều doanh nghiệp cho triển khai trong các chiến dịch quảng cáo marketing hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn cách gửi tin nhắn sao cho hiệu quả nhất cho công việc kinh doanh online của bạn. Mỗi một nền tảng hỗ trợ marketing sẽ đạt đến 1 đỉnh cao rồi sớm rụi tàn hoặc sẽ có những biến động nhất định trước khi có sự can thiệp để điều chỉnh. Gần 10 năm trước - thời hoàng kim của email marketing, nhưng giờ đã không còn nữa bởi có sự dịch chuyển mạnh mẽ sang messenger marketing. Tuy nhiên nếu Facebook không can thiệp thì messenger marketing sẽ sớm có kết cục như email marketing. Messenger là 1 ứng dụng mà người dùng dễ dàng truy cập, ở bất kì đâu chỉ với 1 chiếc smartphone. Trong...

Hiện nay, Zalo app là một trong những ứng dụng chat được nhiều người dân Viêt Nam sử dụng nhất hiện nay. Bởi thế mà đây chính là một mảnh đất vô cùng màu mỡ mà bất kỳ doanh nghiệp hay marketer nào không thể bỏ qua. Zalo cùng với Facebook đang dần trở thành một kênh marketing trực tiếp mà nhiều doanh nghiệp đầu tư lựa chọn để quảng bá sản phẩm của mình. Chính vì sở hữu một lượng khách hàng vô cùng lớn như vậy, việc gửi tin nhắn hàng loạt trên zalo bằng một con chatbot là vô cùng cần thiết để các doanh nghiệp tập trung triển khai các chương trình ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt cũng đã xuất hiện trên Viber từ rất lâu, tuy đến nay tính năng tin nhắn đồng thời này không còn mới lạ nhưng nó thực sự rất hữu ích trên Zalo. Các ứng dụng OTT hiện nay liên tục cập nhật các tính năng mới nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Trước tiên hãy cập nhật Zalo phiên bản mới nhất để bắt đầu dùng các tính năng thú vị trên ứng dụng chat s...

Trong thời đại công nghệ số phát triển như hiện nay, bất kỳ ai trong chúng ta cũng đều sở hữu cho mình một chiếc điện thoại di động kết nối với mọi người xung quanh và có thể lớn hơn là toàn cầu. Chính vì thề mà hầu hết các hoạt động hàng ngày như làm việc, trao đổi, trò chuyện, cập nhật thông tin và mua sắm đều xuất hiện trên điện thoại. Đó cũng là lý do mà các doanh nghiệp ngày nay tập trung vào phát triển các hình thức bán hàng trực tuyến để tiếp cận với đa dạng lượng khách hàng tiềm năng hơn. Và việc sử dụng  phần mềm chatbot miễn phí chính là một người trợ lý ảo để giúp cho doanh nghiệp đạt được hiệu suất cao trong công việc. 1. Tìm hiểu Chatbot là gì? Chatbot  là một công cụ có thể mô phỏng con người trò chuyện trực tiếp với người dùng. Chatbot có thể học hỏi, sử dụng ngôn ngữ hết sức tự nhiên để giao tiếp thông qua nền tảng mạng xã hội, website, ứng dụng OTT,… Bạn có thể huấn luyện cũng như thiết lập chatbot để trả lời khách hàng thay cho bạn. Chatbot có th...

Ngày nay, ngoài Message Facebook thì Chatbot Zalo cũng là một công cụ chat hiệu quả được nhiều người Việt Nam sử dụng nhất hiện nay. Vì thế, nếu như bạn là một nhà kinh doanh online hoặc làm trong lĩnh vực Marketing thì không nên bỏ qua mảnh đất màu mỡ này. Việc sử dụng công nghệ này là một bước tiến vô cùng bứt phá trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, doanh nghiệp không phải quá đau đầu khi giải quyết vấn đề là không kịp trả lời/bỏ sót khách hàng như trước, mà tại đây chatbot zalo sẽ hỡ trợ cho doanh nghiệp tối đa các hoạt động tiếp thị đến khách hàng những sản phẩm/dịch vụ của mình. Tìm hiểu về Webhook - Chatbot Zalo là gì? Việc bạn phát triển chatbot cho bất kì nền tảng chat nào: Messenger, Skype,Slack hay Zalo thì nền tảng phải hỗ trợ webhook. Webhooks là một HTTP callback dùng để kích hoạt một sự kiện khi có một sự kiện xảy ra. Ví dụ: trong ứng dụng chat, bạn cấu hình một webhook để khi có sự kiện người dùng gửi tin nhắn trong ứng dụng, thông qua...

Chữ ký email ngày nay được hiểu như là một tấm danh thiếp điện tử vô cùng thuận tiện cho tất cả mọi người, đặc biệt là trong công việc trao đổi với đối tác, đồng nghiệp. Hầu hết ai trong chúng ta đều sử dụng email hàng ngày và trao đổi công việc bằng email nên việc trình bày bố cục sao cho bắt mắt có vai trò rất quan trọng để bạn gây ấn tượng tốt cũng như thể hiện sự chuyên nghiệp cho người nhận. Đặc biệt là những người đối tác như khách hàng, nhà quản lý, nhà tuyển dụng,... Chữ ký email sẽ giúp bạn cung cấp cho người nhận thư một cách đầy đủ và chuyên nghiệp, những thông tin đó là các thông tin liên quan đến địa chỉ, số điện thoại và các trang mạng xã hội để giúp người nhận dễ dàng tìm hiểu profile của bạn hơn. Chữ ký email có thể được trình bày dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh. Một số thông tin mà một chữ ký email cần có là gì: Họ và tên, chức vụ/nghề nghiệp của người gửi. Tên công ty bạn đang làm việc. Các thông tin liên hệ cơ bản, ví dụ như emai...

Những mẫu email gửi khách hàng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp hiện nay.  Nếu như ngày xưa người ta thường hay dùng phương thức chuyển thư bằng tay truyền thồng để trao đổi thông tin với nhau thì ngày nay với thời buổi công nghệ phát triển, bạn sẽ có quá nhiều lựa chọn khác nhau để bạn trao đổi thông tin trở nên nhanh hơn và dễ dàng hơn. Bạn có thể gọi điện trực tiếp, gửi tin nhắn sms bằng điện thoại di động, gửi tin nhắn trang mạng xã hội facebook, viber, zalo... (dịch vụ OTT) và ưu điểm của những trang mạng xã hội này là chúng hoàn toàn miễn phí và rất nhanh chóng. Thế nhưng dù có bao nhiêu sản phẩm tiện ích đi chăng nữa, Email vẫn là thứ rất quan trọng cho việc trao đổi thông tin trong công việc bởi tính chuyên nghiệp cũng như tốc độ truyền tải nhanh chóng của nó. Việc soạn và gửi một email chuyên nghiệp có thể bạn sẽ được sếp đánh giá cao hay gây được ấn tượng với khách hàng/đối tác, đôi khi nó còn ảnh hưởng đến sự thành công trong một cuộc thương thảo nào đó. 1. Tại sao...

TOP 10 phần mềm thiết kế web kéo thả cho người không chuyên Nhắc đến Website, chúng ta luôn nghĩ đến những lập trình viên chuyên nghiệp cùng những dòng mã code phức tạp. Tuy nhiên, hiện nay xuất hiện những phần mềm thiết kế web kéo thả không cần bạn phải là một lập trình viên cũng có thể thiết kế được một website với giao diện chuyên nghiệp, hiện đại. #phần_mềm_thiết_kế_web_kéo_thả https://bizfly.vn/techblog/top-phan-mem-thiet-ke-web-keo-tha-cho-nguo-i-khong-chuyen.html

Top những phần mềm thiết kế web kéo thả đơn giản nhất Công việc xây dựng và thiết kế website chuyên nghiệp là một kỹ năng không thể thiếu của dân IT. Nếu trước đây, kĩ năng này khiến không ít những nhà lập trình viên phải “vò đầu bứt tai” và tốn kha khá thời gian tìm hiểu, áp dụng thì bây giờ chúng đã được giải quyết một cách nhanh chóng bằng các thao tác vô cùng đơn giản với các phần mềm thiết kế web kéo thả hiện đại. Còn trần trừ gì mà không cùng chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về những phần mềm này qua bài viết sau đây.  Slimbuilder - Phần mềm thiết kế web kéo thả được ưa chuộng nhất hiện nay Phần mềm thiết kế web kéo thả Slimbuilder được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Không chỉ dân IT mà ai cũng có thể sử dụng và làm được, chính vì vậy nên nó được ứng dụng nhiều trong lập trình web.  Slimbuilder - công cụ thiết kế website, blog và landing page  Các thao tác trong phần mềm này vô cùng đơn giản, chỉ cần kéo và thả bạn đã có thể thiết kế bố cục trang web theo mong m...